业务员打电话碰到骂你的客户怎么办

保持清醒的头脑，业务员是公司与客户沟通的桥梁，应该时刻保持冷静，处理好突发事件，避免发生更严重的冲突。

向客户道歉，恳请客户原谅。要勇于承认错误，认识到自己的不足，及时纠正错误。

如果与客户交流困难，选择忍让，避免惹怒客户，使客户借题发挥，加深矛盾。

试图语音交流，让客户冷静下来，必要时选择与客户面对面交流。

调整自己的心态，积极，乐观，向上的面对客户，了解尊重客户的要求。