电信送的天翼手机怎么不能打电话

原因可能有：

1、手机故障；

2、双模手机UIM卡没有正确插入；

3、手机内部的黑名单、白名单设置导致个别号码无法拨打或接通；

4、对方手机问题导致无法拨通。

方法：

1、如果周围有其他电信手机用户，可以借用手机测试下是否正常。

2、如果是新装用户或者新换卡用户，可以到营业厅查看手机卡号与系统中卡号是否一致。

3、如果使用的是双模手机，可以将卡拿出来确认下电信UIM卡是否正确插入。

4、如果拨打电话时只有个别号码无法拨通，可以先使用其他手机拨打该号码看是否可以拨通，以此来确定是自己手机设置问题还是对方号码问题。如果是手机设置问题，可以恢复出厂设置来解决；如果是对方号码问题，可以提示对方查看手机设置。

5、如果出现个别用户无法拨通手机的情况时，可以查看自己手机是否有白名单、黑名单等设置，也可以直接恢复出厂设置解决。