安装win7时卡在安装界面了 鼠标键盘都没用

win7安装界面按鼠标键盘没有反应，证明系统没有检测到其键盘鼠标，解决方法如下：

1、BIOS将USB接口禁用，开机进BIOS，确认USB port是否都有enable；

2、键盘鼠标为蓝牙设备，由于安装界面没有加载蓝牙驱动，蓝牙设备不能使用，更换USB或PS2，或者应用红外无线键盘鼠标；

3、键盘鼠标与USB接口松动或脱落，检查下USB接口的连接情况；

4、对应的USB接口损坏，需要更换USB接口。