如何改善送餐员安全问题

1、优化智能调度。升级智能调度系统，避免送餐员接单过多，压力过大。

2、加强监控预警。通过科技创新和大数据应用，加强对送餐员的交通安全监控，未来将与交管部门沟通对接路况及信号灯情况；根据监控情况，及时对重点城市、重点站点发布预警提示。

3、建立申诉机制。遇到突发状况，送餐员可以第一时间向平台快速反馈。

4、强化督导检查。禁止配送加盟商按每单延迟处罚送餐员，而应依据送餐员的着装规范、服务规范、安全合规、配送体验等综合指标进行考核。

5、接受社会监督。在原有安全督查团队的基础上，设立送餐员交通安全投诉与沟通的公开渠道,接受媒体和大众建议与监督。

6、推进警企共治。加强与各地交警部门的沟通与联系，积极配合交通违法整治工作，开展丰富多样的“共建共治”行动。

7、提升保障水平。落实安全装备的配备，强调头盔的正确佩戴，提高晚间反光配送服及配送箱的普及率。