格力空调用了两年不制冷了,请问雪种丢失是否属于保修范围

格力空调用了两年不制冷了，雪种丢失属于保修范围。只要在质保期内不是因人为因素导致的，厂家是要给予保修，免费处理的。雪种：制冷剂，又称冷媒、致冷剂，是各种热机中借以完成能量转化的媒介物质。这些物质通常以可逆的相变来增大功率。如蒸汽引擎中的蒸汽、制冷机中的雪种等。空调：即空气调节器。是指用人工手段，对建筑、构筑物内环境空气的温度、湿度、洁净度、流速等参数进行调节和控制的设备。