有哪几种沟通渠道

教育 2020-08-26 06:38:07 1个回答   ()人看过

价值观在企业中的沟通渠道,有两种方式正式的和非正式的。

正式的沟通渠道一般是自上而下的遵循权利系统的垂直型网络, 正式沟通是指在组织系统内,依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流,例如传达文件、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等,另外,团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也在此列;

非正式沟通渠道常常称为小道消息的传播,它可以自由地向任何方向运动,不受权利等级的限制,非正式沟通是正式沟通的有机补充,在许多组织中,决策时利用的情报大部分是由非正式信息系统传递的,同正式沟通相比,非正式沟通往往能更灵活迅速地适应事态的变化,省略许多繁琐的程序。

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