用手机carplay,开导航闪退是怎么回事

若手机打开导航出现闪退、强制关闭等情况：

1、可能是导航软件缓存较多导致无法正常运行，可以清除软件缓存尝试；

2、若导航软件是可卸载软件，可将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试；

3、若无效，可更新手机系统版本：设置、关于手机（关于设备）、手动下载更新或自动下载更新，升级前请备份设备中数据；

4、若已是最新版本，可备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试，若上述操作后问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。