梅奥在其《工业文明中人的问题》一书中提出了哪些重要观点

观点：关注工业文明下的人际关系、道德和生活，本书促成了20世纪40年代末行为科学的诞生。认为工业文明的不断发展割断了农业社会建立起的固定社会纽带，这导致人们心灵的失衡。而被工业文明割断的旧的纽带，只能在现代组织工作中修补。意义：工业文明的人类问题总结了霍桑实验及其他几个实验的初步成果，第一次涉及了影响员工生产积极性的社会与心理方面的因素，探讨了人际关系因素在生产与管理中的作用。标志着人际关系学说的正式创立。在此之后，企业管理人员越来越多地重视人的因素，强调人力资源的开发、注意改善企业的人际关系，注意使组织的需要和成员的需要协调一致。