win10电脑蓝屏显示正在收集某些错误信息怎么处理

重新启动。

若依旧蓝屏，则可能原因如下：

1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误；

2、CPU超频导致运算错误；

3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误；

4、 光驱在读盘时被非正常打开所至；

5、遭到不明的程序或病毒攻击所至；

6、版本冲突；

7、注册表中存在错误或损坏；

8、软硬件不兼容；

9、应用程序存在着BUG。

解决方法：

1、更新安全软件，更新驱动，查杀木马病毒；

2、重装系统；

3、若以上均方法无效，那可能是硬件损坏，应送售后维修。