快递柜是空的怎么办

一、快递柜是空的解决方法如下：

1、确定快递送达的真实性；

2、尽快电话联系客服，查看监控，及时处理。二、关于快递柜的基本介绍如下：

1、快递柜是一种便捷、准时、24小时全天侯收发件无需等待的自助式服务，一改传统的快件配送模式，通过自助终端，结合动态短信开箱密码，提醒收件人自助取件，自动通知快递公司批量处理快件的智能化新模式。

2、快递柜的推出，为物业、快递行业带来革命性的变革，使得业主在网购时可直接选择小区内的自助快递柜进行自提，极大的方便了业主，又规避了物业代收快递的风险，一举解决了困扰物业行业多年的快递代收难题。