苹果格式化以后忘记苹果ID和密码怎么办

方法如下：

1、使用电脑打开苹果的 Apple ID 管理页面，点击页面中的“重设密码”；

2、然后输入 Apple ID 账户名，点击“下一步”；

3、选择用电子邮件来找回密码的方法，点击“下一步”按钮；

4、随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出；

5、然后，打开邮箱，收件箱中有Apple 发来用于重设密码的邮件；

6、打开邮件，点击邮件中的“立即重设”；

7、打开重置密码的页面后，按照 Apple ID 的密码要求，输入二次新密码并点击“重设密码”按钮即可。