淘宝网运费险怎么用(淘宝运费险规定)
一、买家为自己购买的退货运费险申请理赔退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司
比如说你购买了一件商品.在确认订单的时候勾选运费险.运费险价格一件0.5元,!要是到货签收后不喜欢可退的情况下.你把商品寄回去之后,在淘宝申请退款.上面就要填一个你发回去的单号.卖家收货之后,商品钱退你支付宝里面,运费险会在9天内退到你的支付宝.好像最多只能退9元,..!当然如果是质量问题的话.来回的运费就是卖家承担.!你还可以申请退运费险.
退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付.二、退货运费险(卖家):“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务.退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家.保险名字就叫退货运费险,所以只是赔付退货单程运费,是限额赔偿,不是实报实销哦.然后从你申请退款到卖家收到货后确认,之后退款给你,运费的话是保险公司自动退到你支付宝的,不是卖家退的.
目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:一、退货运费险(买家):为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,
在订单申请退货退款,到时退款成功以后,运费险会生效保险公司会在72小时内,将理赔的运费,打款到你的支付宝内
当卖家为买家投保退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会给予赔付,具体流程如下:第一步:买家在淘宝上发起退货退款申请;第二步:卖家同意买家的退款申请,买家退货填写正确的退货物流信息第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需买家再做任何操作.第四步:理赔成功后,买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看.
就是说如果你买了运费险,那么如果你买的这件商品在送货途中丢失或者损伤,那么保险公司就会赔款所有费用
买家成功投保运费险,交易发生退货时,买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”(就是你退货回去快递单号)等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功”后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户.
退货正常交运费,只是在退货成功后保险公司会把运费打到你的支付宝上
