steam已发售的游戏能不能退款？

玩家可以通过Steam的帮助页面来进行退款申请

想要顺利获得退款有一系列条件。

1、玩家要确定申请退款的目标是游戏、软件、游戏预订、DLC或是游戏捆绑包中的一种，而不是电影。

2、确保没有被Steam的反作弊系统发现有作弊行为。如果有就不会将这款已经作弊了的游戏退款。

3、为了防止恶意退款，规定玩家在申请退款的游戏中游戏时间不得超过两小时。

4、如果你满足以上三个条件，那么你就可以在购买游戏后的两周时间内向Steam发出退款申请。

如果你购买了游戏作为礼物送给其他玩家的话，这样的礼物不在退款申请范围内的。并且只有通过Steam客户端购买的游戏才可以申请退款，任何通过第三方网站购买或兑换的游戏都不在此服务支持范围内。

此前，Valve曾主动发放过集体退款，因为游戏遭到的差评投诉太多，Valve就会将其从Steam下架，并提供退款。