windows10无法关机和重启怎么办

解决方法：

1、左键双击控制面板，再左键双击的电源选项。

2、在打开的电源选项窗口，左键点击“选择电源按纽的功能”，打开系统设置。

3、在系统设置窗口，左键点击“更改当前不可用的设置”。

4、下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击“启用快速启动”，并去掉前面方框中的勾。

5、点击“保存修改”。

6、点击“开始”，左键点击“关机选项”，再点击“关机”，计算机顺利关机。

7、设置顺利关机后，再开机，在系统设置窗口，左键点击“启用快速启动”，在前面方框内打勾，再点击“保存修改”。