品牌管理的重点是什么

1、建立信誉：建立卓越的信誉。因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。

2、争取支持：因为没有企业价值链上所有层面的全力支持，品牌是不容易维持的。除了客户的支持外，来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。有时候，我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。折

3、建立关系：由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加，为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者。

4、增加机会：客户购买的习惯发生着巨大的变化。光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。